「毎日の献立作りから解放されたい!」
そう思ってヨシケイを検討しているけれど、
「オートロックマンションは、不在時の受け取りができないのでは?」
と諦めかけていませんか?
「配達員さんはオートロックをどうやって通過するの?」
「エントランスに置き配なんてして大丈夫?」
「共有の宅配ボックスは使ってくれる?」
セキュリティがしっかりしているマンションだからこそ、こうした悩みは切実ですよね。
結論からお伝えすると、オートロックマンションでも、工夫次第でヨシケイは利用可能です。
この記事では、以下の内容を徹底解説します。
・不在時にヨシケイを受け取る「4つの具体的手段」
・共用部でも安心!「鍵付きあんしんBOX」の活用法
・管理トラブルを防ぐための事前チェックポイント
・担当ドライバーに協力してもらうための「交渉術」
「うちは絶対に無理…」と判断する前に、ぜひこの記事を読んでみてください。

あなたのマンション環境でも使える「解決策」が、きっと見つかりますよ!
ヨシケイのサービス概要は以下の記事をご覧ください。
👉 ヨシケイとは?サービス内容・料金・向いている家庭をまとめて解説
ヨシケイはオートロックマンションでも利用できる?

結論から言うと、オートロックマンションにお住まいの方でも、多くの家庭がヨシケイを利用しています。
もちろん、一軒家のように「ただ玄関前に置くだけ」というわけにはいきません。
しかし、マンションの環境に合わせたルールを決めることで、問題なくサービスを継続できているケースがほとんどです。
基本は置き配!けど、エントランスに入れない場合は?
まず、ヨシケイの基本的な配達スタイルをおさらいしましょう。
具体的な配達時間の目安や、受け取りルールの詳細については、ヨシケイの配達時間、在宅必須?失敗しない受け取り方の考え方まとめをご覧ください。
オートロックマンションの場合、最大の壁となるのが、
「不在時に配達員がエントランスを通過できず、玄関前まで辿り着けない」という点です。
一般的なネットスーパーや宅配便なら「不在票を入れて持ち帰り」となりますが、ヨシケイには宅配便のような時間指定・公式な再配達サービスはなく、その日の分は基本的に当日中の置き配前提。
どうしても受け取れない場合は、担当者に個別相談になることが多いです。
そのため、オートロック物件の場合は、「玄関前まで行けない時に、どこに置くか?」を事前に担当者と取り決めておく必要があります。
諦める前に確認したい「不在時の受け取り方」の現状
「じゃあ、やっぱり無理なんじゃ…」と思うのはまだ早いです。
ヨシケイ配達員は、そのエリアを担当する「配達のプロ」。
周辺のマンション事情にも精通しており、オートロック物件への配達実績も豊富に持っています。
実際には、以下のような柔軟な対応で解決しているケースが多々あります。
• 共有の宅配ボックスに入れてもらう
• 管理人さんに一時的に解錠してもらう
• エントランスの「邪魔にならない死角」を指定して置く
「うちは厳しいかも」と思っていても、相談してみると、
「あ、そのマンションなら他の利用者さんもいるので、宅配ボックスを使わせてもらってますよ」
とあっさり解決することさえあります。
大切なのは、「オートロックだからダメ」と自己判断せず、「このマンションで使える方法はありますか?」と確認することです。
オートロック環境でヨシケイを受け取る4つの具体的手段

「オートロックを突破できないなら受け取れない…」と諦める必要はありません。
オートロックマンションにお住まいのヨシケイユーザーは、主に次の4つのパターンのいずれかで問題をクリアしています。
1. 共有の宅配ボックスを利用する
2. エントランス・風除室に置いてもらう
3. 駐輪場・ガスメーターボックスなど「死角」を活用
4. 管理人・コンシェルジュに解錠してもらう
ご自宅の環境に当てはまるものがないか、チェックしてみてください。
1. 共有の宅配ボックスを利用する
マンションに設置されている「共有の宅配ボックス」に、クールBOXごと入れてもらう方法です。
最もスマートで一般的な解決策です。
セキュリティ面で最も安心で、他人の目に触れにくいのがメリットです。
①サイズの壁
ヨシケイの保冷箱(クールBOX)が入るサイズかどうかの確認が必須です。
※一般的なLサイズ程度のロッカーなら入るケースが多いです
②空き状況
夕方の配達時にボックスが満杯だと、ドライバーが入れられず持ち戻りになってしまうリスクがあります。
③空き箱の返却
受け取った後の「空になった箱」をどう返却するか(次回配達時にエントランスに出しておく等)、ドライバーと決めておく必要があります。
2. エントランス・風除室に置いてもらう
オートロックの自動ドアの手前、あるいは二重扉になっているマンションの「風除室(ふうじょしつ)」と呼ばれるスペースに置いてもらう方法です。
ドライバーが鍵を持っていなくても確実に置けるのがメリットです。
①人の目
住人以外も出入りする場所なので、盗難やイタズラのリスクがゼロではありません。
②景観
そのまま置くと目立つため、マンションの管理会社や住民からクレームが入る可能性があります。
③対策
後述する「鍵付きあんしんBOX」を利用するか、目隠しのカバーをかけるなどの工夫が推奨されます。
3. 駐輪場・ガスメーターボックスなど「死角」を活用
エントランス正面は厳しくても、少し視点を変えると「置ける場所」が見つかることがあります。
• 駐輪場
屋外からアクセスできる駐輪場の隅や、自分の自転車のカゴの中(カバーをかける)を指定する。
• ガスメーター/パイプスペース
もしオートロックの外側(共用廊下が開放されているタイプなど)にガスメーターボックスがある物件なら、その中に入れてもらうのも定番の隠し場所です。
• 植え込みの陰
エントランス脇の柱の裏など、通りからは見えないスペースを指定する。
これらは、まさに「地域を知り尽くした担当ドライバー」だからこそ提案してくれる裏技的なスポットです。
4. 管理人・コンシェルジュに解錠してもらう
日勤の管理人さんやコンシェルジュがいるマンションの場合、配達時のみオートロックを解錠してもらい、玄関前まで届けてもらうケースです。
確実に玄関前まで届くので、重い食材を運ぶ手間がないのがメリットです。
①管理人さんの業務範囲
「個別の荷物の対応はしない」という方針のマンションも多いです。
②不在の時間帯
管理人さんの休憩時間や、勤務時間外(早朝・夕方など)に配達が重なると対応できません。
いずれの方法も、「自分一人で悩まず、ドライバーに相談すること」が成功への近道です。
「このマンションの他の部屋の方はどうされていますか?」と聞けば、
「あ、皆さんは宅配ボックスを使っていますよ」と即答してくれることも珍しくありません。
共用部に置くなら必須!「鍵付きあんしんBOX」の仕組みと注意点

エントランスや駐輪場など、人目につく場所に置く場合、「食材が盗まれたり、イタズラされたりしないか?」という不安はつきもの。
そこで活躍するのが、ヨシケイが貸し出している「鍵付きあんしんBOX」。
これがどのような仕組みで、どれくらいの大きさなのか、具体的に見ていきましょう。
どんな仕組み?「箱ごとガードする」専用ボックス
「あんしんBOX」とは、ヨシケイの食材が入った保冷箱(クールBOX)を、まるごと収納して鍵をかけられる専用の宅配ボックスのことです。
使い方は簡単で、次回配達時までに「空になった保冷箱」をこのBOXの中に戻しておけば、配達員さんが回収してくれます。
うちの玄関に入る?事前に確認すべき「サイズ感」
導入前に必ずシミュレーションしておきたいのが、あんしんBOXのサイズです。
実はこのあんしんBOX、全国共通のワンサイズではありません。
地域によって採用されているBOXの形状が微妙に異なり、
「保冷箱が2つ入るタイプ」と「3つ入るタイプ」の大きく分けて2パターンが存在します。
※どちらのBOXになるかは地域の営業所によるため、自分で選ぶことはできません
サイズ目安は以下の通りです。

<2個入りタイプの目安(主流)>
高さ:56cm 〜 60cm
幅 :44cm 〜 44.5cm
奥行:36.5cm 〜 42cm
<3個入りタイプの目安>
高さ:約68cm
幅 :約44cm
奥行:約36.5cm
共通しているのは、「幅は約45cm、奥行きは約40cm前後のスペースが必要」という点です。
高さは最大で68cmになる可能性があるため、郵便ポストやインターホンに干渉しないか注意が必要です。
「ギリギリ入るかどうかわからない…」という場合は、
契約前に「私の地域で使っているBOXの正確なサイズを教えてください」と問い合わせておくのが確実です。
利用時の注意点(鍵の紛失など)
非常に便利なあんしんBOXですが、利用にあたっていくつか注意点があります。
・鍵の管理:渡される鍵にはスペアがありません(共通鍵を使用しているため)。もし紛失すると、500円程度の弁償金が発生します。失くさないよう、大きめのキーホルダーを付けるなどの工夫が推奨されています。
・設置場所の制限:オートロックマンションの場合、そもそも「配達員がBOXの場所まで辿り着けない」という根本的な問題があります。
・オートロックの外(駐輪場など)に置く
・管理人さんに解錠してもらい、玄関前のBOXに入れてもらう など、どこにBOXを設置するかは事前の相談が必須です。
「この大きな箱をどこに置くか?」さえクリアできれば、不在時の受け取りストレスはほぼゼロになります。
契約前にクリアすべき「マンション管理規約」の壁

ヨシケイの担当者と「ここに置きましょう」と決めたとしても、まだ安心はできません。
もう一つ、クリアしなければならない相手がいます。それは「マンションの管理会社」です。
特に分譲マンションや、管理が厳しい賃貸物件の場合、独断で共用部に物を置くとトラブルの元になります。
「共用部に私物を置くこと」は禁止されていないか?
マンションの廊下やエントランスなどは、法律上「共用部分」にあたります。
ここは「避難経路」としての役割もあるため、消防法やマンションの管理規約によって、私物を置くことが厳しく制限されている場合があります。
• 完全NGの物件: 「傘一本でも廊下に置くのは禁止」という厳しいマンション。
• 黙認の物件: 「通行の邪魔にならなければOK」「ベビーカーや生協の箱くらいなら皆置いている」という緩やかなマンション。
まずは、ご自身のマンションの雰囲気をチェックしてみてください。

もし、他の住人さんが生協(コープ)やヨシケイの箱を置いているなら、許可される可能性は高いですよ!
トラブル回避!管理組合や管理人へのマナーと根回し
もしエントランスや廊下に「あんしんBOX」を置くことになるなら、事前の「根回し」が大切です。
黙って置き始めて管理人さんに注意されるのは印象が良くありません。
先に一言相談しておいて、スマートに配達してもらいましょう。
「食材宅配を頼みたいのですが、不在時は箱にカバーをかけて、この邪魔にならない場所に置かせてもらってもいいでしょうか?」
ポイントは、「邪魔にならないこと」と「安全対策(カバーや鍵)」をセットで伝えること。
「良いですよ」と言ってもらえれば、堂々と利用できますよ。
どうしても許可が降りない場合の代替案
「うちは管理が厳しくて、廊下に置き配はダメと言われた…」
「宅配ボックスもいつもいっぱいで使えない…」
もしそんな状況でも、まだ諦めるのは早いです。
自宅以外で受け取る手段があります!
職場での受け取り
ヨシケイは、自宅だけでなく「職場」への配達も可能です。
もし車通勤や、職場に冷蔵庫がある環境なら、会社に届けてもらって持ち帰るのも一つの方法。
同僚と一緒に頼んで、職場でシェアしている方もいます。
実家・知人宅
近所に実家や、友人が住んでいる場合、そこを配達先に指定して受け取りに行くという方法もあります。
「自宅の玄関」にこだわらなければ、意外と選択肢は残されています。
もし、「どうしても日時指定で受け取りたい(オートロック問題を回避したい)」という場合は、オイシックスなどを検討するのも一つの手です。
👉 【比較】ヨシケイとオイシックスどっち?共働きが即決できる5つの違い
迷ったら「お試し5days」で検証するのが一番早い

ここまで様々な対策をお伝えしてきましたが、正直なところ、「あなたのマンションで本当に使えるか」の正解を知っているのは、そのエリアの担当ドライバーです。
ネットで検索して悩むよりも、実際に一度来てもらうのが、最も確実で早い解決策です。
そのために最適なのが、ヨシケイが提供している「お試し5days(5日間のお試しセット)」です。
お試し期間を「置き場所テスト」として使うメリット
多くの人は「メニューの味」や「量」を確かめるためにお試しセットを頼みますが、オートロックマンションにお住まいの場合は、「置き場所のテスト」として活用しましょう。
①サイズの確認:実際のクールBOXが、宅配ボックスやガスメーターの中に入るか確認できる。
②温度の確認:共用部に置いた場合、夕方帰宅するまで保冷剤が持つか確認できる。
③周囲の反応:箱を置いた時、管理人さんや隣人にどう思われるか、雰囲気を肌で感じられる。
もしこの5日間で、
「やっぱり受け取りが面倒だ」「管理人に怒られた」
となれば、その時点で利用をストップすれば良いだけです。

入会金も解約金もかかりません!
ドライバーへの相談テクニック
申し込みをする際、あるいは初回の配達時に、こちらの事情を伝えて味方につけるテクニックです。
・申し込みフォームの「備考欄」を活用する
WEB申し込みをする際、備考欄があれば以下のように記載しておきましょう。
「オートロックのため、不在時の置き場所について相談したいです」
これだけで、担当者は事前に察して準備してくれます。
・ドアノブやインターホンに「メモ」を残す
もし初日から不在にする場合は、ドライバーに向けた手書きのメモを残しておくとスムーズです。
「ヨシケイさんへ。不在時は宅配ボックス(暗証番号〇〇〇〇)にお願いします」
「宅配ボックスが空いていなければ、お手数ですが携帯(090-xxxx-xxxx)までご連絡ください」
ドライバーにとっても、再配達の手間なく確実に届けたい気持ちは同じ。
こちらの「受け取りたい意思」を示せば、親身になって置き場所を探してくれるはずです!
万が一受け取れなかった場合のリスク
「もし受け取れなくて、食材が無駄になったら?」
お試し期間中であれば、そのリスクも最小限です。
ヨシケイのお試しセットは、通常価格の半額近く(1食300円〜350円程度)で提供されています。
その金額を払って『受け取りの不安』さえ払拭できれば、その先にはヨシケイのおかげで、これからの家事が劇的に楽になる可能性があります。
まずは5日間、テスト感覚で『置き場所攻略』にチャレンジしてみてください。
ちなみに、継続して利用する場合の具体的な費用感については、ヨシケイ料金1ヶ月はいくら?思ったより安くて家計にやさしい理由で詳しく解説しています。
まとめ
本記事では、オートロックマンションでヨシケイを利用するための具体的な方法と、トラブル回避のコツについて解説しました。
最後に、重要なポイントをもう一度おさらいしましょう。
• オートロックは「工夫」と「相談」で突破できる
• 最大のカギは「担当ドライバー」との連携
•「鍵付きあんしんBOX」と「管理規約」はセットで確認
結局のところ、あなたのマンションで「絶対に使えるか」を判断できるのは、ネットの情報ではなく、実際に持ってきてくれるドライバーさんです。
まずは「お試し5days」を申し込み、備考欄に「オートロックなので置き場所を相談したい」と書いてみてください。
もしこれで受け取れなければ、その時にお断りすれば良いだけの話です。
オートロックの壁さえクリアできれば、「献立に悩まない」「買い物に行かなくていい」という、劇的に自由な夕方の時間が手に入ります。
ぜひ、この「お試し期間」を使って、あなたの生活に合うかどうかを検証してみてください。


